Política de privacidade: dados, direitos e

Política de privacidade

Transparência e controlo sobre os dados pessoais recolhidos pelo simulador.

Que dados são recolhidos

Ao utilizar o simulador, alguns dados podem ser recolhidos para garantir funcionalidades, melhorar a experiência do utilizador e cumprir obrigações legais. Apenas recolhemos informações essenciais para o funcionamento e melhoria contínua da plataforma.

Informações técnicas como endereço IP e navegador utilizado.
Dados fornecidos ao preencher formulários de contacto.
Registos de preferências de cookies e consentimentos dados.
Dados de utilização agregados para estatísticas e melhoria.
Mensagens enviadas para suporte ou esclarecimentos.

Os dados recolhidos nunca incluem informações sensíveis, sendo limitados ao necessário para navegação, contacto e suporte técnico.

Como usamos os dados

Os dados recolhidos são usados para personalizar funcionalidades, responder a pedidos de contacto, melhorar o desempenho da plataforma e cumprir obrigações legais.

Nunca utilizamos dados pessoais para criar perfis comerciais ou campanhas publicitárias direcionadas. O foco é exclusivamente funcional e estatístico.

Direitos do utilizador

O utilizador pode exercer direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos dados, bastando contactar a equipa através dos canais indicados nesta página.

Direito de acesso

Pode pedir acesso aos seus dados pessoais armazenados.

Direito de retificação

Tem direito a corrigir dados pessoais inexatos ou incompletos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados.

Direito à portabilidade

Solicite os seus dados num formato estruturado para transferência.

Partilha de dados

Os dados não são partilhados com terceiros, exceto quando tal for exigido por lei, ordem judicial ou necessidade de suporte técnico seguro.

Sempre que possível, as informações são anonimizadas antes de qualquer partilha obrigatória para proteger a identidade dos utilizadores.

Medidas de segurança

A segurança dos dados é prioridade: todas as informações são protegidas por encriptação e práticas de segurança alinhadas com normas internacionais. O acesso aos dados é restrito a pessoal autorizado.

Auditorias internas e revisões periódicas são realizadas para detetar e corrigir vulnerabilidades, prevenindo acessos não autorizados e garantindo integridade das informações.